Contrat de maintenance et support informatique : simple, convivial et efficace

Nous proposons pour les sociétés, écoles, professions libérales des contrats de maintenance. Nous serons capables de vous aider rapidement et efficacement. Vous aurez du plaisir à travailler avec les outils informatiques et vous pourrez gérer votre budget comme vous le souhaitez…

Un contrat de maintenance correspond à :

  • Une connaissance de votre installation informatique et de vos besoins pour une meilleure assistance
  • Un outil de prise à distance sécurisé en 1 clic pour vous
  • L’accès à notre équipe de support
  • La garantie d’être satisfait de nos services
  • Un certain nombre annuel d’heures de support, de maintenance et de formation

Nos méthodes de travail

  • Nous nous déplaçons si vous le souhaitez (voir notre zone d’intervention) ou si l’assistance ne peut pas se faire à distance.

  • Si vous nous donnez votre accord, nous vous aidons en prenant la main sur votre ordinateur à distance (avec votre autorisation uniquement).
  • En même temps que nous vous apportons du support, nous élaborons une documentation avec des copies d’écran.
  • Nous tenons un décompte précis des heures. Vous pouvez à tout moment nous demander le décompte.
Nos tarifs